경기도 이천 설성농협 ‘이은화 과장보’는 고액 현금인출 고객을 유심히 관찰하고 발빠른 초기대응으로 1,000만원의 사기피해를 예방하여 이천경찰서 (서장 오지용)로부터 전화금융사기예방 유공 표창을 받았습니다.

설성농협 김춘섭 조합장은 “평소 고객과 조합원의 유대관계 지속과 전화. 전자금융사기 피해 예방을 위해 침착한 대응과 신속한 후속 조치를 취할 수 있도록 직원에 대한 교육을 철저히 진행하고 있으며, 교육 메뉴얼에 따라 금번 금융사기 피해 예방에 실효를 거두었다고 생각한다”며, “지속적으로 진화하는 사기피해 예방을 위해 적극적인 교육과 꾸준한 고객관찰 및 유대관계 지속으로 고객의 자산을 안전하게 믿고 맡길 수 있는 설성농협이 되어 줄 것을 약속하였으며, 고객께서도 금융사기 피해예방을 위해 의심되는 상황 발생 시 언제든 문의하여 줄 것”을 당부했다.